De assistente mee laten kijken als u belt

De assistente direct even mee laten kijken 

In sommige gevallen is het lastig om via de telefoon uit te leggen wat er aan de hand is. Hoe ziet een wond er precies uit? Hoe ziet de huiduitslag er precies uit?

In onze huisartsenpraktijk hebben wij de optie om dan een videoverbinding te leggen. In één simpele stap wordt u door de assistente uitgenodigd om een videoverbinding te starten tijdens het gewone telefoongesprek. Hierdoor kan zij direct met u meekijken en de situatie beter beoordelen en de juiste vervolgstappen bepalen. Hiervoor hoeft u niets te downloaden, u krijgt via een sms een link die u dient te accepteren. Hierna ontstaat er een veilige verbinding en kunnen we direct met u meekijken.

Als de assistente twijfelt en de huisarts is beschikbaar, kan zij deze ook meteen even mee laten kijken. Zo voorkomen we dat u onnodig naar de praktijk hoeft te komen én kunnen we zo snel mogelijk het juiste advies geven.